中國游客取消大量普吉島酒店預(yù)訂 短期內(nèi)赴泰旅游遇冷
泰國當(dāng)?shù)貢r間7月5日,搭乘122名中國游客的“鳳凰”號和“艾莎公主”號游船在普吉島附近海域突遇特大暴風(fēng)雨,船只發(fā)生傾覆并沉沒。
據(jù)央視網(wǎng)報道,泰國普吉島沉船打撈工作已經(jīng)完成,本次事故中“艾莎公主”號上42人悉數(shù)獲救?!傍P凰”號上載有101人,其中87名中國游客中有40人獲救、47人死亡。
據(jù)泰國《世界日報》報道,泰南酒店業(yè)協(xié)會會長功薩本月14日透露,受到船難事件影響,中國游客已取消7~8月份期間普吉地區(qū)酒店訂房7300多個房間,泰國酒店因此損失近140萬元人民幣。
多位從事東南亞旅游的從業(yè)者對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,由于沉船事件,短期內(nèi)赴泰旅游會有一定影響,但對其他東南亞國家影響有限。
7000多家預(yù)訂酒店被取消
據(jù)泰國《世界日報》報道,功薩本月14日表示,中國游客取消了7~8月份期間7300多間普吉島酒店客房預(yù)訂,泰國酒店業(yè)因此損失約700萬泰銖(約合140萬元人民幣)。而普吉地區(qū)目前擁有2000多座酒店,客房達(dá)10萬多個。
易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,對于酒店退訂情況,主要包含以下幾個原因:“其一是不合規(guī)的旅行社和服務(wù)機(jī)構(gòu)肯定沒有這類辦理資格,所以會有此類退訂;其二,此前事件影響情緒,不少游客從情感和實際安全考慮也會退訂。”
除此之外,嚴(yán)躍進(jìn)表示,泰國在此類事件上推卸責(zé)任,可能會影響后續(xù)游客的相關(guān)旅游計劃,很多商務(wù)條款也會更改,所以實際上會影響旅游,甚至也會影響當(dāng)前相關(guān)國家的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電國內(nèi)主要旅行平臺,試圖了解目前赴泰旅游的酒店預(yù)訂情況。
攜程旅游國際酒店預(yù)訂部門相關(guān)人士對記者表示:“有客人來電要求取消或者修改日期之類的,那么我們這邊是可以幫客人進(jìn)行聯(lián)系的,因為之前的沉船事件,這個是可以協(xié)調(diào)處理的?!?/p>
“有部分客人來這邊退訂了,不是所有客人都退訂了,還是有客人正常去入住?!痹撊耸窟M(jìn)一步說明:“大部分客人都預(yù)訂普吉島那邊的酒店,但因為這件事的原因,相對來說會稍微少一點,因為有些客人會比較擔(dān)心安全問題。”
隨后記者咨詢了懶貓旅行海外店,對方發(fā)來信息向記者確認(rèn),懶貓旅行平臺普吉島暫定7月26日恢復(fù)出海,泰國除普吉之外的目的地于7月21日開始可以正常接受預(yù)定。
對東南亞其他國家旅行影響有限
近年來,由于較近的地理位置以及低廉的價格,赴東南亞旅游日益火熱。
泰國便是我國出境赴東南亞旅游的熱門目的地之一,中國游客增加明顯。數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國游客赴泰國旅游超980萬人次。僅今年1~4月份,中國赴泰國旅游人數(shù)就超過410萬人次,創(chuàng)下歷史新高。
據(jù)環(huán)球時報援引外媒的報道,泰國旅游和體育部常務(wù)次長蓬帕努此前就表示,每年赴泰國旅游的中國游客逾1000萬,消費超過5000億銖(約合1004億元人民幣),單是普吉島,每年就吸引300萬中國游客前去觀光,消費不低于1500億銖(約合302億元人民幣)。
而當(dāng)前正值一年一度的暑期旅游旺季,受沉船事件的影響,中國游客赴泰國旅游將呈現(xiàn)怎樣的趨勢?
據(jù)一位多年帶旅游團(tuán)的導(dǎo)游對記者透露:“暑期旺季一般從五一開始,大概會持續(xù)到9月底,與中秋和國慶再次形成一波新的旅游高潮。其中七、八月份也會隨著各地學(xué)生放暑假而帶動家庭旅游需求?!?/p>
一位國內(nèi)某大型旅游平臺的銷售人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者:“之前暑期去泰國挺多的,今年比較冷門了,赴泰游客相對少了,這個事件多少有影響。”她表示:“東南亞國家中除了泰國,其他國家都還好?!?/p>
“7~8月份是旅游的旺季,但是東南亞并不一定,一般泰國的最佳旅游月份是11月到次年4月,6~10月是雨季,但是人也不少,主要是暑假人要多些,還有寒假、國慶節(jié)這樣的節(jié)日?!币晃欢嗄陱氖聳|南亞帶團(tuán)業(yè)務(wù)的北京某旅行社相關(guān)人士也對記者表示,去東南亞游客相對來說少了,尤其是去泰國的少了一些,但對其他東南亞國家影響有限
為讓游客重拾旅游信心 普吉島將檢查所有出海船只
17日上午,泰國普吉府府尹諾拉帕在查龍碼頭召開記者會,對“7·5普吉游船傾覆事故”的始末及最新進(jìn)展作了情況說明,并介紹了泰方接下來確保普吉游船安全采取的系列舉措。
7月5日,普吉島發(fā)生的游船傾覆事故造成47名中國公民遇難,這也是普吉島近年來發(fā)生的最嚴(yán)重海難事故。事發(fā)后,圍繞事發(fā)當(dāng)天海事部門是否發(fā)布出海禁令、游船本身是否存在安全問題、船上的救生衣是否合乎標(biāo)準(zhǔn)等產(chǎn)生諸多質(zhì)疑,案件目前仍在調(diào)查中。
諾拉帕表示,普吉執(zhí)法部門已經(jīng)聯(lián)合泰國海軍、海事部門共同成立聯(lián)合巡查組,設(shè)置固定辦公室和流動巡查隊,對普吉的旅游船只進(jìn)行安全核查和資質(zhì)審查,從船只本身、船長和船員、船上救生設(shè)備等方面逐一排查風(fēng)險,提高安全標(biāo)準(zhǔn),確保游客出海乘船的安全,努力讓游客重拾對普吉旅游的信心。
諾拉帕說,鑒于此次事故留下的教訓(xùn),普吉要給所有船只上的游客配備通信手環(huán),方便游客在遇到危險時及時求救,救助中心也可以更快采取施救措施。他說,“普吉島船只種類太多,同時存在許多資質(zhì)不明的問題,對于這些漏洞,我們打算出臺地方性法規(guī),規(guī)范船只的統(tǒng)一管理?!睋?jù)了解,目前往返于普吉島和皮皮島的船只已經(jīng)作為試點,為游客配備了通信手環(huán),下一步將會擴(kuò)大到普吉的全部船只。除了手環(huán),普及政府還將為所有荷載人數(shù)超過25人的船只配備移動信號通信裝置。
泰國國家旅游局局長育他薩17日在回答《環(huán)球時報》記者提問時說,完善對事故的應(yīng)急措施很重要,做好對游客的風(fēng)險提示同樣很重要。他介紹說,泰方正在研發(fā)一款手機(jī)軟件,可以提供普吉海域的即時天氣變化、道路交通狀況等,提示游客哪些地方、哪些游玩項目存在風(fēng)險,做好風(fēng)險預(yù)警?!拔覀円矊iT針對中國游客開通微信公眾號,提供信息并做好風(fēng)險提示,讓中國游客在普吉平安游玩?!庇_說。